Kratke upute ZH Zola Pomagača.
Prije predaje računara na servis, ako uređaj normalno radi i datoteke su dostupne, napravite kopiju svojih važnih podataka.
- Napravite popis mapa koje želite sačuvati: dokumenti, fotografije i radne datoteke. Ne zaboravite radnu površinu i mape izvan uobičajenih lokacija.
- Kopirajte datoteke na drugi medij ili svoj pouzdani prostor za pohranu. Premještanje nije isto što i kopiranje.
- Otvorite nekoliko datoteka s odredišta i provjerite jesu li čitljive. Sam naziv mape ne potvrđuje da je sve kopirano.
- Zabilježite datum kopije i gdje ste je spremili.
- Sa servisom dogovorite koje radove smiju obaviti i može li doći do brisanja podataka.
Ako disk prijavljuje greške, podaci nestaju ili čujete neuobičajene zvukove, nemojte nasumično pokretati alate za popravku ili formatiranje. Objasnite servisu da su podaci važni prije daljih pokušaja.
Lozinke i pristupne kodove nemojte objavljivati na forumu. Za opće pitanje dovoljno je opisati uređaj i problem bez prilaganja privatnih dokumenata.
